FAQ
Bestellung
Kann ich telefonisch bestellen ?
Nein, aktuell kannst du leider nur online in unseren Webshop bestellen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten ein Kostenloser Versand.
Probleme während der Bestellung ?
Bei Fragen kannst du dich jederzeit per Mail : kontakt@meinewahl.net an uns wenden. Wir antworten auf die meisten E-Mails innerhalb 24-48 Stunden, aber wenn Sie keine Antwort von uns bekommen, überprüfen Sie bitte Ihre Spam-Bin!
Was mache ich, wenn ich in meiner Bestellung fehlende Artikel habe?
Sollte noch etwas fehlen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Lieferung
Wohin liefert MeineWahl ?
Wir liefern nur in Deutschland.
Wie lange dauert der Versand bei MeineWahl ?
Aufgrund der hohen Nachfrage haben wir eine Bearbeitungszeit von 3 bis 4 Werktage, nach dem die Bestellung erfolgreich erfasst würde senden wir das Paket raus. Lieferzeiten von 15 bis 21 Werktage.
Erhalte ich eine Versandbestätigung per E-Mail ?
Ja, sobald dein bestellter Artikel unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Kann man die Lieferung verfolgen ?
In deiner Versandbestätigung erhältst du eine Trackingnummer. Damit kannst du deine Lieferung verfolgen.
Meine Lieferung is unvollständig, was tun ?
Wenn du mehrere Produkte bei uns bestellt hast, werden diese möglicherweise als einzelne Lieferungen zugestellt. Wenn du also erst einen Teil deiner Bestellung erhalten hast, kommen die restlichen Produkte sicherlich innerhalb der nächsten Tage bei dir an. Falls deine Lieferung unvollständig bleibt, bitten wir dich unserem Kundenservice per Mail kontakt@meinewahl.net mitzuteilen, welcher Artikel dir fehlt. Bitte gib in der Mail deinen vollständigen Namen und deine Bestellnummer ein. Deine Bestellnummer findest du in deiner Bestellbestätigung die du per Mail erhalten hast.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Bitte beachten Sie, dass Ihre Lieferadresse nicht geändert werden kann, nachdem Ihre Bestellung schon bearbeitet oder versendet geworden ist. Bitte aktualisieren Sie Ihre Lieferadresse anstelle Ihrer beruflichen Adresse auf Ihre Wohnanschrift, da wir nicht wissen, wie lange die Zollabteilung der Destination das Paket in der Warteschleife haben wird.